Kocaeli’nin En Prestijli Gazetesi
Dolar 8,4705
Euro 10,2921
Altın 502,04

Yine mi Yurtiçi Kargo

Halil isimli bir vatandaş Yurtiçi Kargo yüzünden mağdur olduğunu iddia etti

Halil isimli bir vatandaş iade etmek istediği ürünü Yurtiçi Kargo şirketiyle ulaştırmak istedi. Fakat Yurtiçi Kargonun ürünü kaybetmesiyle vatandaş mağdur olduğunu iddia etti. Mağduriyetini şikayetvar.com adlı platformdan şu sözlerle dile getirdi:

‘’15.03. 2021 tarihinde Connect game sitesi üzerinde bir mouse sipariş ettim mouse u 2 gün sonra iade etmek istedim firma geri iade alacağını dahir bir mail ve adres yolladı, yollamış oldukları adrese ürünü Kocaeli Derince şubesinden kargoladım aradan yaklaşık 15 gün geçti ne arayan oldu ne soran bunun üzerine ürünü almış aldığım firma ile mail yoluyla iletişime geçtim ve kargonun kendilerine gelmediği ve kargoyu teslim alan şahsın Connect game ile hiçbir ilişkisi olmadığı belirtildi akabinde hemen yurt içi kargonun Derince şubesine gittim kendilerine durumu ve kargo fatura numarasını verdim. Kargoyu araştırdıklarında kargonun kaybolduğunu ve bana gün içerisinde dönüş yapılacağı bildirildi ki gün içerisinde arandım konuşmuş olduğum şahıs 2hafta içinde size dönüş yapacaklarını ve gerekli kaybın ödeneceğini söyledi. Yaklaşık 20 gündür kargom ortada yok üstüne bir de 2 hafta gibi uzun bir süre beklemem gerekiyor. Ürünü indirimden aldım şu an aynı ürünü almaya kalksam 400 TL zarara gireceğim ve kaybettiğim zaman ise cabası, ben hayatımda bu kadar sorumsuz bir iş görmedim. Kargo, ürün vb... Dair bütün evraklar elimde mevcut hatta ve hatta ürünü almış olduğum firma evrak konusunda bütün desteği sağlayacağını tarafıma iletmiştir. Benim 2 hafta gibi uzun bir süre bekleme lüksüm yok zaten 20 güne yakın ürünüm ortada yok bir de üzerine beni 2 hafta bekletecekler oda arayacaklar mı belli değil. Belirtmiş olduğum sorunumun bir an önce ivedi bir şekilde çözülmesini istiyorum 800 TL'lik kaybımın bir an önce tarafıma gönderilmesini istiyorum aksi takdirde gerekli yerlere evraklarla beraber başvurularımı yapacağım. Ürüne ait fatura kargoya ait fatura ve ürünü almış olduğum şirkete ait görseller ekte sunulmuştur‘’ dedi.

10 Nis 2021 - 10:46 - Perde Arkası


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Kocaeli Ses Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Kocaeli Ses Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Kocaeli Ses Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Kocaeli Ses Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.

20

Avukat Memleket - Arkadaş adam tüketici ve aldığı ürün sıkıntılı çıkmış tabi ki iade edecek başka ne yapacak hadi onu geçtim iyi olmuş diye başlık atan var, gayet güzel bir şekilde sıkıntısını yazmış herkesin başına gelebilir firmayı yerden yere vurmamış ki parasını istemesi çok doğal ne kadar verdiğinin bir önemi yok ayrıca o kadar para veren bir adam kargo ücretinimi düşünür güzel memleketimin şahane insanları neyse umarım çözülür. Bilip bilmeden gereksiz yorumlar yapmayın yazık günah para kolay kazanılmıyor.

Yanıtla . 1Beğen . 0Beğenme 11 Nisan 13:52
18

Kral Geri Dondu - Bu sorun şirketten kaynaklanmıyor.Kargo firmasının şubesinde yâda acentesinde çalışan bazı sorumsuz lusumsuz bazi çalışanlar yüzünden böyle sorunlar yaşanıyor.Bende internetten ürün aldım.Urun hatalı geldi şarkıcıyla irtibata geçtim.Yurtici kargoyla gönder diye kargo numarasi gönderdi.Urun dedikleri gibi gönderildi.Urun acenteye şubeye ulaştı zimmete alındı akşam teslim edilemedi diye not düştüler.10 gün kadar süredeki mhs olarak tabir edilen çalışan oyaladı. Ürünü alıcı şubemizden alacak hergun gelir kargolarını alır diye binbir türlü bahaneler ve yalanlar.Urunu aldığım siteyle irtibata geçtim. Satıcıya ulaştılar. Efendim ürün hasarliymis o yüzden ürünü kabul etmiyormuş dediler.Saticiyla irtibata geçtim kargo şubesini tekrar aradım.Urunu almadan niye satici kargo poşetini açıyor dedim.oyke birşey yok dedi.Arkadasiniz şubede kargoyu açtığını ve ürünün arızalı olduğunu söyledi dedim.Subedeki çalışan işine değilde ürün gönderen ve satan kişiyle ortamlık yapıyor gibiydi kar payına çalışıyor gibiydi hemen adamı savunurdu.Kargo firmasıyla irtibata geçtim şikayetlerimi ilettim.Urun satan firma ve yurtiçi kargo tarafından işlemler yapıldı ürünün bedeli tarafıma yapıldı.Sirket ve firma değil çalışanların bazen bu şekilde art niyetli insanlar çıkabiliyor.

Yanıtla . 3Beğen . 0Beğenme 11 Nisan 10:00
17

S.g. - Bu kadar sitem nedir ya. Anlayış sıfır, edep sıfır, firma ödeyeceğim demiş daha ne istiyorsun. Gerekli yerlere başvurmakla tehdit ediyor, git başvur 1 sene bekle.

Yanıtla . 0Beğen . 5Beğenme 11 Nisan 09:24
23

H.özkan - @S.g. 17 nolu yoruma cevabı: Şu yorumun gerçekten çok üzücü inşallah aynı duruma düşmezsin ama 5 ayda beklerim 1 senede beklerim sonuç olarak ben kazanmış olduğum para karşılığında bir ürün alıyorum ve ürün teslim edildi gözükmesine rağmen ortadan kayboluyor tabi ki şikayetçi olacağım tabi ki gerekli makamlara başvuracağım, edepsizlik bunun neresinde ama kendi başına gelmeden böyle rahat yorum yapman çok doğal çok biliyorsunuz çok anlıyorsunuz her olayı sakin bir şekilde karşılıyorsunuz her zamanda böylesiniz ne diyeyim inşallah aynı durumu yaşamazsın.

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 12 Nisan 18:53
19

Kral Geri Dondu - @S.g. 17 nolu yoruma cevabı: Niye başkasının yapmış olduğu sorumsuzluğun cezasını tüketici çeksin.Niye beklesin.Kaybetmeseydiler yapamayacakları ise kalkışmayacaklardı.Tuketici sonuna kadar haklı.

Yanıtla . 4Beğen . 0Beğenme 11 Nisan 10:02
16

İyi Olmuş - Kargo bedaba diye ürün alıp alıp iade edenlerin sonu aynısından alsa zararı olacakmış madem aynısından alacaksın ne den iade ediyorsun derler adama sıfır ürünleri alın ambalajlarını açın 2 nci ele düşürün kullanın kullanın iadeye gönderin Allahın sopası yok

Yanıtla . 0Beğen . 4Beğenme 11 Nisan 08:19
21

Anlayışsız Toplum - @İyi Olmuş 16 nolu yoruma cevabı: Kardeşim ne anlayışsız toplum oldunuz böyle anlamıyorum. Ürünü sorunlu çıkmış iade hakkını kullanmış kaldı ki aldığı firmada iadeyi kabul etmiş, kendi başınıza gelse ortalığı yıkarsınız başkasına olunca yerden yere vuruyorsunuz adam kalkıp hakaret mi etmiş firmaya hakkını aramış

Yanıtla . 3Beğen . 0Beğenme 12 Nisan 18:43
15

Ekonomik Star Giyim - Arkadaşlar ben yurtici kargo ile çalisiyorum bütun kargolarimi onlar getiriyor götürüyor 15 gun ne demek ya adam sana kargo takip numarasi vermis sürekli takip ediceksin bir iki iş gününde problem varsa hemen mail ve arama yoluyla ulaşacaksin şimdi kalkmiş Koca şirketi kötülüyorsunuz iğneyi kendinize çuvaldizi başkasina diye ata sozü var biraz kendinize dönun bakin ben yolladigim her ürünü takip eder bölge müdürlerini dahi ararim kaldiki bu şartlarda olsa parani öder kesin ve net diyorum yurt içi en iyi kargo....

Yanıtla . 0Beğen . 6Beğenme 11 Nisan 07:21
22

H.özkan - @Ekonomik Star Giyim 15 nolu yoruma cevabı: Kardeşim bir konu hakkında bilip bilmeden yorum yapmayın lütfen. İade edilen firma iade sürecinin 10 13 iş günü sürdüğünü belirtti ayrıca kargo takibini bizzat kendim yaptım ve teslim edilmiştir diye not düşülmüş ama satıcı firma ürünün teslim alınmadığını ve alan kişinin kendi çalışanları olmadığını söylediği akabinde yurt içi kargo ürünün kaybolduğunu söyledi bunun üzerine ilerleme yapıldı yani bir konu hakkında detaylı bilgi sahibi olmadan lütfen bu tarz yorumlar yapmayın bir kaç yoruma daha bakıyorum da gerçekten yazık kendileri yaşamadan yaşanan olayın içinde olmadığından dolayı öyle rahat ve kötü yorumlar var ki hakikaten üzülüyorum ama inşallah kimsenin başına böyle bir durum gelmez.

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 12 Nisan 18:48
14

Mustafa - Habere bak iddia etti.sanki vatandaş uyduruyo. Benimde başıma geldi.hemde bu yurtiçi kargo yüzünden. Ben istanbulda ikamet ediyorum. Avrupa yakasından bir sipariş verdim. Yanlış geldi. Değişim için gönderdim kargo kayıp. Aradan aylar geçti.şikayet varada yazdım. Sorun giderilmiştir diyor fakat kargo ortada yok.yurtiçi kargo biz kargonuzu teslim ettik öyle not alınmış diyor,öyle bir izlenim veriyor. Vatandaşı mağdur ediyor.Allah belasını versin. Zehir zıkkım olsun.bende Allaha havale ettim.

Yanıtla . 4Beğen . 0Beğenme 11 Nisan 05:59
11

Murat - Benzeri bir olay da ben yaşadım bu firmayla. Ürün teslim edildi görünüyor ancak bana değilse kime teslim edildi...

Sorunu siteyle çözün, yok yurtiçi kargoyla çözün, satıcıya çözün... Maymun ettiler. Neyse ki paramı geri alabildim.

Yanıtla . 2Beğen . 0Beğenme 11 Nisan 02:19
09

Özo - Malesef olabiliyor böyle hatalar. Sürat kargoda ki arkadaş isim benzerligi sebebiyle benim adıma adres ve tlfn bilgilerimle ürün iade yapmış, Ben iade işlemleri için firma tarafından arandım öyle haberim oldu karışıklıktan. Ürünün asıl sahibi mağdur oldu tabi, sonra nasıl bir çözüme ulaştı bilmiyorum, ben çekildim aradan :)

Yanıtla . 1Beğen . 0Beğenme 11 Nisan 01:04
08

Batuhan Kartal - Hayır maksadi hemen iade parasını almak. Zannediyor ki kayboldu hemen alayim.onun tazmin süresi var araştırması var belki bulunacak vs. Kılı kırk yapıp haber yapıyorlar şu ülkede en güvenilir firmadır yurtiçi ve hic3madur olmadim.arabanin aküsü kırılmıştı 10 gun sinra tazminini aldim neyin karalamasi bu ayip

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 11 Nisan 00:55
07

Merman - Malesef Yurtiçi kargo kötü hizmet kalitesi ile her geçen gün daha fazla müşterisini mağdur ediyor. İnternet üzerinden satın aldığım ürünü adrese teslim etmeden firmaya iade ettiler. Adres doğru olmasına rağmen adres bulunamadı gerekçesi ile şubeye geri götürdüler. Müşteri hizmetlerine şikayet etsem de yapacak bir şey yok cevabını aldım. Ve dağıtımı yapan şube ürünü firmaya geri gönderdi. Böyle bir sorumsuzluk olabilir mi?

Yanıtla . 1Beğen . 1Beğenme 11 Nisan 00:39
12

Seko17 - @Merman 07 nolu yoruma cevabı: Evde yoksan korgoyu dağıtan adam ne yapsın evinde dur kargo nu bekle evde yoksan birini bırak yada iş yerine sipariş ver ben sipariş verince nasıl geliyor kargo bi senmi alamiyorsun kargo nu yada kapı zilin bozuk olabilir adam ne yapsın.camuru at izi kalsın misali.insanlarin emeğine saygısızlık yapıyorsunuz.corana yüzünden insanlar ölüyor vede kargo cu arkadaş lar bu risklerle çalışıyorlar kendi canlarını ve ailesinin canlarını hiçe sayarak evine üç kuruş para götüreyim diye lütfen emeğe biraz olsun saygı duyun.

Yanıtla . 1Beğen . 2Beğenme 11 Nisan 03:55
06

Alim Erdem - Boş boş şeyleri haber yapıyorsunuz Yurt Içi Kargo Kimseyi madur etmez kargosu kayıpsa faturasıyla beraber gönderi yaptığı şubeye gider zararının karşılanmasını talep eder Hiç kimsenin hakkı yenmez Tutturmuşsunuz bir şikayet nedir başka habermi yok memlekette

Yanıtla . 7Beğen . 8Beğenme 10 Nisan 22:44
04

Ahmet Kara - 400 tl zararım var diyo ama 800 tl istiyor çok mantıklı değil

Yanıtla . 3Beğen . 1Beğenme 10 Nisan 21:12
05

Halil Özkan - @Ahmet Kara 04 nolu yoruma cevabı: Hocam ürün şuan 1100 civarında ben 800 e aldım şuan almaya kalksan 1100 1200 civarı orada ki 400tllik fark bu benim istediğim ne kadar ödediysem o, aynı durum başınıza gelebilir

Yanıtla . 6Beğen . 3Beğenme 10 Nisan 22:18
03

S.d - Sürat kargo ve ptt ile sorunlar yaşadım ama yuriçi ile bugünü kadar sorun yaşamadım çok şükür 3 yıldır onlıne alışveriş yapan bir sitedr alım satım yapıyorum.

Yanıtla . 5Beğen . 1Beğenme 10 Nisan 20:34
02

Melek - Valla ben cok sorun yasadım yurtıcı kargoyla o yuzden bı urun alırken kesınlıkle dıkkat ediyorum cok sorumsuz bence hepsi aynı kargo sırketi erinin

Yanıtla . 4Beğen . 1Beğenme 10 Nisan 19:49
10

Evdeyim Gelmediler - @Melek 02 nolu yoruma cevabı: bence sorun sende

Yanıtla . 1Beğen . 0Beğenme 11 Nisan 01:06
01

Eski Bir Dost - Yazık bir zamanlar ülkenin lider kargo firmasının geldiği duruma bak.

Yanıtla . 10Beğen . 4Beğenme 10 Nisan 16:43


Kocaeli Markaları

Kocaeli Ses Gazetesi, Kocaeli ile özdeşleşen markaları ağırlıyor.

+90 (262) 321 41 41
Reklam bilgi